La distribuidora de gas natural advirtió a la comunidad sobre una nueva modalidad de fraude que circula en redes sociales y mediante mensajes directos. Se ofrecen supuestos descuentos para jubilados que no son reales. La empresa brindó recomendaciones para evitar caer en este tipo de engaños.

Con el objetivo de proteger a la comunidad, Camuzzi alertó a la población de Mar del Plata sobre recientes casos de estafa detectados en la ciudad. La modalidad consiste en falsas campañas que prometen descuentos en la factura de gas para jubilados, información que es completamente falsa.

Desde la compañía aclararon que no realizan ningún tipo de promoción o beneficio especial a través de redes sociales, llamadas telefónicas o mensajes privados. Todas las gestiones deben realizarse exclusivamente a través de sus Oficinas Comerciales o canales oficiales.

Camuzzi identificó que muchas de estas estafas provienen de perfiles falsos en Facebook con nombres como Camuzzi Argentina, Camuzzi Clientes o Camuzzi Gas Natural, que utilizan logos oficiales y números de WhatsApp para simular gestiones.

La empresa compartió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes digitales cada vez más frecuentes:

Sobre redes sociales:
• No confiar nunca en promociones, regalos o avisos que generen urgencia.
• Tomarse el tiempo para corroborar la identidad de quien contacta.
• Desconfiar de perfiles sin información o sin actividad real.
• Camuzzi no realiza promociones a través de llamadas, mensajes ni redes sociales.
• No existen áreas especiales para jubilados o pensionados.

Sobre contraseñas y links:
• No compartir contraseñas ni información personal con desconocidos.
• Cambiar las claves periódicamente y no usar números previsibles.
• No repetir la misma contraseña en distintos servicios.
• Si se recibe un link o se solicita descargar una app, cortar la comunicación.
• Eliminar o bloquear números sospechosos que contacten por WhatsApp o SMS.

Sobre la conexión:
• Usar siempre redes seguras y conocidas.
• Evitar el uso de redes wifi públicas o abiertas.
• Cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier sistema.

Sobre códigos QR:
• Escanear solo códigos de fuentes confiables.
• Verificar que la URL a la que lleva sea la oficial.
• Ante cualquier duda, detener la acción y comunicarse con la empresa.

Comunicación directa:
Ante cualquier consulta, los usuarios pueden comunicarse con el centro de atención al cliente al 0810-555-3698, de lunes a viernes, de 8 a 18.

Acerca de Camuzzi:
Camuzzi es la mayor distribuidora de gas natural de Argentina en términos de volumen. Cubre el 45 por ciento del territorio nacional y abastece a más de dos millones de usuarios en siete provincias: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego. Su red de transporte y distribución supera los 54 mil kilómetros de extensión.